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16 octubre 2026

Actualización del método de recarga de saldo con criptomonedas

Hemos actualizado la forma de recargar el saldo con criptomonedas. Ahora el pago se realiza a través del sistema de pagos Stripe. Atención: el nuevo método solo acepta USDC. USDT no es compatible. Cómo recargar el saldo 1. Si tienes USDT, cámbialo por USDC en la aplicación de tu exchange (Bybit...

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21 mayo 2025

¿Noticias del funcionamiento del sitio o cuándo se arreglará todo?

Estimados clientes, como saben, hace unos días lanzamos una gran actualización del sitio. Fue un lanzamiento técnicamente complejo, y entendemos que por ahora no todo funciona como debería. El equipo de desarrollo trabaja sin días libres, prácticamente 24/7, para solucionar todos los errores e inconvenientes lo más rápido posible. Les pedimos encarecidamente que entiendan lo que está pasando. La actualización realmente era necesaria, y estamos haciendo todo lo posible para que la transición sea lo más suave posible. ¿Qué pasa ahora con los procesos: – Los envíos van según lo planeado – La compra de pedidos funciona de manera estable – El ensamblaje y la recepción de paquetes también van en modo normal – En las solicitudes especiales hay pequeños retrasos, pero esperamos alcanzarlos para el final de esta semana laboral Comentarios y sugerencias: Leemos todo lo que escriben y recopilamos atentamente todas las sugerencias, críticas y propuestas. Si tienen sugerencias o algo no funciona, lo mejor es informarlo a través de tickets en el área personal. Así su solicitud no se perderá. En los chats y Telegram no alcanzamos a registrar todo lo que llega. Si surgen...
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19 mayo 2025

Actualizaciones y mejoras: qué ha cambiado en el funcionamiento del sitio

¡Estimados clientes! Después de un pequeño descanso durante el fin de semana, el sitio web vuelve a funcionar. Hemos realizado una serie de cambios tanto en la interfaz como en la parte técnica. A continuación, les contamos qué ha cambiado exactamente. 1. Mejoramos la calculadora Hicimos más visible la diferencia entre tarifas y aceleramos el cálculo del coste. 2. Simplificamos el proceso de envío Añadimos tarjetas de destinatarios con nombre, dirección y teléfono – toda la información del destinatario ahora está a mano. Al seleccionar la tarifa ahora se ve de inmediato el coste aproximado y las características – sin sorpresas. Los artículos adicionales están organizados por categorías; se puede ver fácilmente qué se ha añadido, cuánto pesa y eliminar lo que sobra antes del embalaje. 3. Cambiamos el proceso de pedidos a través del operador Ahora cada tienda es un pedido independiente. A cada uno se le puede añadir su propio código promocional y comentario. Nada de confusiones. 4. Añadimos la sección «Envíos cancelados» Si por algún motivo se canceló el envío, el paquete ya rellenado no desaparece. Se puede editar y volver a enviar para su embalaje. 5. Actualizamos la...
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